Фирменный персонаж или как оживить бренд
Корпоративный или рекламный герой, фирменный персонаж или графический образ. Для чего необходим фирменный персонаж и какую роль он играет в коммуникации с целевой аудиторией?
Корпоративный или рекламный герой, фирменный персонаж или графический образ – разные названия одного элемента фирменного стиля, созданного для коммуникаций с целевой аудиторией. Такой рисованный или мультипликационный персонаж чётко ассоциируется с торговой маркой и очеловечивает её. Он общается с аудиторией на её языке, создаёт иллюзию понимания и близости, что формирует доверительные отношения вида «потребитель-бренд».
Преимущества фирменного героя
К основным преимуществам рекламного персонажа относятся:
1. Формирование симпатии и доверия к бренду.
Фирменный герой говорит о проблемах клиентов и сразу же предлагает решение. Гибкость художественных средств позволяет помещать его в разные ситуации, приближённые к целевой аудитории. Удачный пример: фирменный персонаж бренда «Nesquik» – кролик Квики. В рекламе кролик показан позитивным, дружелюбным и энергичным. Он очень любит приключения и по своему поведению похож на детей – основных потребителей продукта бренда.
2. Повышение запоминаемости и узнаваемости.
Люди хорошо запоминают сходства и необычные вещи. Фирменный персонаж сочетает в себе эти качества. Он чем-то похож на ЦА и при этом достаточно самобытен и оригинален. Использование рекламных «фишек» в сочетании с эксплуатацией образа корпоративного героя обязательно принесёт свои плоды. Удачный пример: линейка моющих средств «Мистер Пропер». Вы тоже мысленно пропели песенку из рекламного ролика? Мистер Пропер уже давно стал не просто символом чистоты и, соответственно, прекрасной характеристикой моющих средств, но и героем народного творчества. О продукции знают даже дети и придумывают свои стишки на мотив рекламной мелодии. Это ли не успех фирменного персонажа?
3. Облегчение проведения рекламных кампаний.
Корпоративный герой делает рекламные кампании ярче, позволяет задействовать широкий арсенал маркетинговых и художественных средств: от ростовых фигур до аниматоров в плюшевых костюмах. Удачный пример: шоколадное драже M&M's. В своих рекламных кампаниях M&M's использует и аниматоров, и подарочные плюшевые игрушки, и всевозможную красочную полиграфию, и фирменные фразы от персонажей. Огромный плюс в том, что такая маркетинговая подача воспринимается легко и с позитивом.
Будет ли актуален дизайн фирменных персонажей в будущем?
Несмотря на то, что минимализм уже несколько лет находится в позиции мирового тренда, фирменные персонажи будут актуальны и сегодня, и завтра, и через 20 лет. Почему? Потому что один из главных постулатов маркетинга гласит: «Реклама должна вызывать эмоции». Ничто не вызовет больше эмоций, чем яркий и привлекательный персонаж, прочно связанный в сознании потребителя с торговой маркой.
